Defensoría del Pueblo registra 2274 quejas a instituciones del estado en 5 provincias

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Juliaca. La encargada del módulo defensorial de San Román, Sandra Sucari Mamani, señaló que en lo que va del año se registraron 2 mil 274 quejas en cinco provincias de la región, y que la mayoría es en contra de municipalidades.

Cabe indicar que dicho módulo tiene jurisdicción sobre cinco provincias: Azángaro, Melgar Lampa, San Antonio de Putina y San Román.

Esta última, dijo, lidera la cantidad de quejas, con 181 casos; le siguen las instancias del Ministerio de Salud en las cinco localidades mencionadas, con 58 casos; y en tercer lugar están los servicios de Electro Puno, con 36 casos.

“El protocolo de la Defensoría nos permite diversas modalidades de actuación ante cualquier queja: vamos al mismo lugar del hecho para dar una solución, o hacemos llamadas. La idea es solucionar el problema”, expresó.

Según precisó, las quejas y reclamos tienen que ver con la vulneración del derecho a la petición, es decir, con los pedidos de la población respecto de la ejecución de obras, asfaltados, parques, etc., lo cual no sería oído por las autoridades.

“Los ciudadanos solicitan algo y en su mayoría las municipalidades no los escuchan; es por eso que hay protestas contras las autoridades locales. Recordemos que hay una ley sobre el derecho a la petición”, expresó. 

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