Pacientes del centro de salud de Chilca, en Huancayo, deben esperar sus consultas en el patio del establecimiento debido a la falta de una sala de espera adecuada. El local se encuentra en proceso de construcción y actualmente la atención externa se desarrolla en módulos prefabricados.
Los usuarios señalaron que permanecen expuestos al frío, calor y polvo mientras esperan ser atendidos. Una de las pacientes, Esther Medina, manifestó que debe acudir desde las primeras horas de la madrugada para conseguir una cita, pero en algunos casos enfrenta retrasos por la ausencia temporal del personal médico.
“Las citas nos dan el día anterior, tenemos que acudir desde las 4 de la madrugada para conseguir cupo”, indicó la usuaria, quien también cuestionó la demora en la atención.
Usuarios reportan dificultades para acceder a servicios
Durante la visita al establecimiento, pacientes expresaron su preocupación por las dificultades para obtener referencias médicas. Luisa Ramos Gaspar acudió para solicitar una referencia para su padre, Modesto Ramos De La Cruz, quien requiere atención debido a su delicado estado de salud. Según relató, no pudo obtener el documento y le indicaron regresar para solicitar nuevamente un cupo.
La situación también involucra al personal del establecimiento. Se reportaron problemas con algunos ambientes de trabajo y dificultades relacionadas con el abastecimiento de agua. Además, se observó que parte del almacenamiento de medicamentos se realiza en un contenedor.
Trabajadores señalaron que desarrollan sus labores en módulos prefabricados con limitaciones de espacio. Estas condiciones generan preocupación entre usuarios y personal que diariamente acude al establecimiento.
Centro de salud funciona mientras continúan obras
El centro de salud de Chilca no presentó daños por el sismo registrado recientemente. Sin embargo, los usuarios cuestionaron las condiciones actuales de atención mientras continúan los trabajos de construcción del local.
La jefatura del establecimiento señaló que no podía brindar declaraciones sobre las quejas recogidas y pidió solicitar información a la Red Valle Mantaro. Hasta el momento, no se conoció una respuesta oficial de dicha entidad sobre los reclamos de los pacientes.
