Escribe: Jeamilett Chirinos Bernal
La oficina de la Defensoría del Pueblo en Arequipa presentó su balance anual correspondiente a 2024, destacando que las municipalidades lideraron las quejas en la región, acumulando un total de 553 reclamos.
Entre estas, la Municipalidad Provincial de Arequipa encabeza la lista con 63 quejas, seguida por las comunas distritales de José Luis Bustamante y Rivero con 26, y Cayma con 22.
Andrea Sarayasi, jefa de la sede defensorial, explicó que las demoras en trámites y procedimientos fueron los principales motivos de las quejas contra los municipios.
En segundo lugar, el sector Educación recibió 150 quejas: 93 dirigidas a las UGEL, 38 contra instituciones educativas y 11 contra institutos de educación superior pública.
Por su parte, el sector Salud ocupó el tercer lugar con 147 quejas, de las cuales 60 estuvieron dirigidas a EsSalud, 45 a hospitales del Gobierno Regional y 26 a la Red de Salud del mismo.
Durante 2024, la sede defensorial en Arequipa registró 3606 casos, distribuidos en 1179 quejas contra instituciones estatales y empresas de servicios públicos, 412 pedidos de interposición de buenos oficios y 1869 consultas.
Además, se realizaron 120 actividades de promoción de derechos que involucraron a más de 1800 personas Entre los casos destacados, Sarayasi mencionó las ordenanzas por medio de las cuales se declara de interés la lucha contra la violencia de la mujer.
Dato
Sector Educación ocupa segundo puesto en quejas con 150 denuncias.
