Usuarios de Interbank reportan reclamos

Fecha:

La Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi inició una investigación preliminar a Interbank, ante las fallas operativas en sus sistemas reportados el 30 de octubre por los clientes, a nivel nacional, para lo cual se ha requerido información a la entidad bancaria y, con el apoyo de la Dirección de Fiscalización del Indecopi, se levanta información respecto al incidente suscitado.

 En caso de indicios de infracciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor, se iniciaría un procedimiento administrativo sancionador que podría implicar la imposición de multas y medidas correctivas a favor de los afectados.

 En ese sentido, el Indecopi exhorta a los bancos para que ejecuten las acciones necesarias a fin de reducir la ocurrencia de errores o defectos operativos en sus sistemas; o que, ante la presencia de estos, se informe clara y oportunamente a los usuarios; y que, además, sus efectos sean revertidos de manera oportuna.

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

Compartir post:

Suscríbete

Populares

Más vistos
Más vistos

Aprueban propuesta del Ejecutivo cuando es inminente el paro contra Dina Boluarte

El Congreso de Perú aprobó este jueves el ingreso...

Poder Judicial quiere anular a Antauro Humala

La Corte Suprema del Poder Judicial declaró parcialmente fundada...

Arequipa: partidos picantes en la Segunda División de Fútbol

Arequipa. La Segunda División de fútbol de la Liga...

Iniciativa legislativa se aprobó en primera votación

Con 69 votos a favor, 19 en contra y...