Electro es la segunda mas quejada de 2020

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Las municipalidades de la región también figuran en ranking de la Defensoría del Pueblo

La oficina defensorial de la provincia de San Román – Juliaca, sostuvo que en el 2020 recibió 2 mil 467 casos presentados por la ciudadanía.

Según los datos del módulo defensorial de Juliaca, fueron 304 pedidos, mil 684 consultas y 479 quejas respecto al ejercicio de los derechos fundamentales en relación a las entidades del estado.

Con respecto a quejas, detalló que las instituciones más quejadas fueron las municipalidades de la región con el 47.7%, seguidamente la empresa Electro Puno con 20.2%.

VIOLENCIA

Al respecto, la institución calificó como uno de los temas más especiales casos vinculados a la violencia contra la mujer e integrantes del grupo familiar, al respecto se atendieron a los familiares de las víctimas de 6 feminicidios, dos de ellos contra adolescentes.

Por ello solicitaron la intervención del Centro Emergencia Mujer, Policía Nacional y el Poder Judicial. Cabe recordar que en la pandemia se ha intervenido a hospitales para que brinden los Kits de emergencia, por la negativa y desconocimiento de los operadores de salud.

ACCESO A LA JUSTICIA

Con respecto al acceso a la justicia, el representante de la defensoría Nivardo Enrique Barriales, sostuvo que en noviembre una ciudadana enmarrocada fue puesta en un lugar inapropiado en el interior de la comisaría de Juliaca.

Por estos hechos, recomendó a la comisaría sectorial a disponer ambientes separados por género y que se haga una investigación exhaustiva por el trato injusto que recibió la ciudadana quien estuvo con su bebé lactante.

ELECTRO PUNO

Además la institución intervino Electro Puno tras conocer que a un ciudadano que facturaba 9 soles al mes, sin embargo la entidad prestadora de servicios le pretendía cobrar S/ 5000.00 por tres meses de consumo, hecho que también fue superado.

Cabe señalar que, la empresa Electro Puno, en la ciudad de Juliaca, es la segunda más quejada con 20.2%, ya que además dirigentes y gran cantidad de pobladores, realizaron una serie de protestas en contra de la mencionada institución.

DATO: Para cualquier consulta de emergencia a la defensoría del pueblo, informaron que pueden llamar al número 945083-854.

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